Rückgaberecht
Voraussetzungen für Rückgaben
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss der Artikel:
- sich im Originalzustand befinden
- unbenutzt und unbeschädigt sein
- in der Originalverpackung zurückgesendet werden
Wir behalten uns vor, Rückgaben abzulehnen, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind.
Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern die Ware nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.
Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu verwenden, da wir keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen übernehmen können.
Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich per E-Mail über den Status deiner Rückerstattung.
Wenn deine Rückgabe genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Solltest du einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter:
badehose@aare.guru
Bitte füge nach Möglichkeit Fotos des Problems bei, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen kannst du uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: badehose@aare.guru
Website: konsum.aare.guru
Vorbeibringen
Alternativ kannst du das Produkt auch im Plakatkeller retournieren