Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle im Online-Shop der Aare Guru GmbH getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend «Bestellung» genannt). Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der Aare Guru GmbH und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

Die Aare Guru GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche und juristische Personen mit Sitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop verfügbar ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Die Bestellung, inklusive dem Auftrag für den Versand der bestellten Ware gilt als aufgegeben und der Bestellauftrag als angenommen, sobald der Kunde nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button «Kostenpflichtig bestellen» anklickt sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Häkchen «AGB akzeptieren» akzeptiert hat. Jede Online Bestellung ist verbindlich und der Kunde bleibt eine Woche daran gebunden.

4. Preis & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (MWST) und müssen mit einer der angebotenen Zahlungsoptionen im Online-Shop getätigt werden. Die Aare Guru GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit Preisänderungen vorzunehmen. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. 

Die Zahlungsabwicklung läuft über den Dienst Postfinance Checkout. Dabei werden Daten durch den Software-Provider customweb GmbH, Winterthur in der Daten-Cloud von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg (Tochtergesellschaft von Amazon Web Service Inc., USA) auf deren Server in Irland gespeichert und von der Firewall von Cloudflare Inc., USA geprüft. Im Ausland unterliegen die Daten nicht mehr dem Schweizerischen Datenschutzgesetz und Bankgeheimnis.

5. Versand & Lieferzeiten

Der Versand wird durch die Buchhandlung Sinwel ausgeführt.

Buchhandlung Sinwel
Lorrainestrasse 10
3013 Bern
Tel: 031 332 52 05
E-Mail: sinwel@sinwel.ch

Das Liefergebiet umfasst die Schweiz. Die bestellte Ware wird an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Lieferung erfolgt normalerweise innert 3–7 Arbeitstagen.

6. Retouren & Rückerstattungen

Produkte können innert 7 Tagen nach Versanddatum ohne Begründung an den Versender (Buchhandlung Sinwel) zurückgeschickt werden. Die Produkte müssen ungeöffnet, originalverpackt, vollständig, sauber und unbeschädigt sein. Wenn eine der Bedingungen nicht erfüllt sind, wird der gesamte Rechnungsbetrag uneingeschränkt eingefordert. Für Retouren mit defekten Produkten verlangen wir eine schriftliche Beanstandung.

Die Kosten für die Rückgabe sind vom Kunden selbst zu tragen.

Retouren sind an folgende Adresse mit dem Vermerk «Rückgabe Aare Guru» zu senden:

Rückgabe Aare Guru
Buchhandlung Sinwel
Lorrainestrasse 10
3013 Bern

7. Abholung

In der Buchhandlung Sinwel kann die Bestellung nicht abgeholt werden, da dort nur ein Lager betrieben wird.

8. Mängelrüge

Werden Aare Guru Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so müssen Kunden diese, unbeschadet ihrer Garantierechte, sofort beim Dienstleister (z.B. Post) beanstanden und die Annahme verweigern. 

Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters (z.B. Spediteur, Post) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich dem Online-Shop zu melden.

Weiter obliegt es dem Kunden, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung innert 3 Kalendertagen schriftlich bei uns zu beanstanden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden.

9. Gewährleistung

Eine Haftung für normale Abnutzung, fehlerhafte Handhabung, Verschleiss oder durch Fremdeinwirkung ist ausgeschlossen.

10. Haftungsbeschränkung

Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche der Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. 

In keinem Fall bestehen Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind. Ein Haftungsanspruch, der den Wert der Bestellung übersteigt, wird ausgeschlossen.

Die Aare Guru GmbH haftet jedoch in keinem Fall für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von der Aare Guru GmbH, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Aare Guru GmbH der Höhe nach begrenzt auf maximal CHF 200.–.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der Aare Guru GmbH.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Videos, Software, Produkte, Dienstleistungen und weitere Informationen die auf der Website enthalten oder dargestellt sind, dürfen nicht ohne die vorgängige schriftliche Genehmigung der Aare Guru GmbH, bzw. des jeweiligen Rechteinhabers, abgeändert, kopiert, vorgeführt, lizenziert, veröffentlicht, hochgeladen, versandt, oder auf andere Weise wahrnehmbar gemacht werden. Ausgenommen ist das Recht des Nutzers zum eigenen, privaten Gebrauch unter Beachtung aller Urheberrechte und sonstiger Schutzrechte.

12. Urheberrecht

Das Urheberrecht an den Inhalten dieser Websites und anderen von der Aare Guru GmbH betriebenen Websites und Apps ist alleiniges Eigentum der Aare Guru GmbH. Die Inhalte dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Aare Guru GmbH weder verwendet, noch dupliziert oder reproduziert werden.

13. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung, die auf dieser Website aufgeführt ist.

14. Gerichtsstand

Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Firmensitz der Aare Guru GmbH, nämlich Bern.

Stand der AGB: März 2021